■適用および変更

本規約はr card（アールカード※以下「カード」という）サービスのご利用に関し、会員の皆様がご利用金額に応じて特典を
ご利用頂くことを目的とし、会員の皆様には本サービスをご利用するにあたり、本規約を誠実に遵守していただくものとします。
本規約は合理的必要性に基づいて、株式会社ティンパンアレイ（以下「当社」という）が予告なく変更できるものとします。

■会員資格

本規約を承諾のうえ当社の指定する方法で入会登録をした方で、当社が適格と認めた方を
r card family member（アールカードファミリーメンバー※以下「ファミリーメンバー」という）とします。
次の項目に該当する場合、当社はファミリーメンバーとして適格でないと判断し、入会をお断りします。
１．転売を目的とし商品のご購入をする方
２．同業他社にお勤めの方または同業事業を営む方
３．その他当社が適格でないと判断した方
※この場合当社はお断り理由を開示する義務を負わないものとします。

■カードの発行

当社はファミリーメンバーに対し、カードをRAGTAG、rt 、r cleaning、Rcafeの各店舗で発行いたします。

■カードの取扱

１．カードはRAGTAG、rt 、r cleaning、Rcafeの各店舗でご利用できるものとします。
２．カードはご本人のみがご利用できるものとし、ご本人以外への譲渡、貸与することはできません。
３．カード裏面に必ずご署名ください。ご署名の無い場合はご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。

■個人情報の利用目的について

１．入会登録いただいた個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に基づき管理させていただきます。
２．ファミリーメンバーは、当社が個人情報を下記の事項に利用、および各種ご案内等の送付を、郵送、メール、その他それに準ずる
　　手段で送付させていただくことに同意するものとします。ただし、ご案内は当社の基準によって送付するファミリーメンバーを選別、
　　または送付を停止できるものとし、この場合当社は選別基準を開示する義務を負わないものとします。
　　　　・ブランド、商品、および店舗の情報のご案内
　　　　・お買い取りに関する情報のご案内
　　　　・本サービスを含む各種優待および各種イベント等のサービスに関するご案内
　　　　・当社のサービス向上および品質管理向上を目的としたマーケティング活動
　　　　・ファミリーメンバーからの各種お問い合わせに対するご回答
　　　　・法令または裁判上の命令に基づき開示が義務づけられた場合
　　　　・上記各事項の運用に必要なご連絡

■入会金等

ファミリーメンバーの入会金・年会費は無料です。
※ただし、r card VISAは１年間ご利用がなかった場合は翌年度よりVISAの年会費がかかります。

■ポイント規定

１．当社の店舗をご利用される方にご利用金額により、各ポイントを付与いたします。一部ポイント付与の対象外になる商品がございます。
　　お買い物ならびにご利用のポイントと、お買い取りのポイントは、別々に集計されそれぞれ100ポイントごとにサービスと引き換えられます。
２．RAGTAG、rt 、r cleaning、Rcafe各店舗にてお買い物またはご利用の場合は1,000円毎に1ポイントを付与いたします。
　　r card VISAを使用してお買い物の場合は常時2倍のポイントを付与いたします。この場合ポイントの残高はポイントレシートに表示されます。
　　RAGTAGのオンラインショップでは、注文時に付与先として「r card お買い物ポイント」を選択いただくと、付与されます。
　　この場合ポイントの残高はマイページにて確認できます。
　　ポイントは100ポイントにつき1,500円のRAGTAG、rt 、r cleaning、Rcafe各店舗にてご利用できる商品券と引き換えいたします。
　　ポイントの引き換えは、入会登録を完了した日の翌日以降から可能です。商品券を使用して値引きサービスをご利用いただく際に
　　商品券を発行いたします。引き換えを希望される場合は店舗スタッフへお申し付けください。
　　　※商品券は現金と引換えることはできません。
　　　※商品券はRAGTAGのオンラインショップでは使えません。
３．RAGTAG、rt各店舗にてお買い取り時は1,000円毎に1ポイントを付与いたします。
　　この場合ポイントの残高はポイントレシートに表示されます。ポイント付与は、各店舗内でのお買い取りに限らせていただき
　　宅配お買い取り、訪問お買い取りは対象外となります。ポイントは100ポイントにつき現金5,000円と交換いたします。
　　ポイントの引き換えは、入会登録を完了した時から可能です。交換を希望される場合は店舗スタッフにお申し付けください。
４．カードをご利用の際は、必ずカードをご提示ください。ご提示がない場合、ご精算後のご提示、またはカードをお忘れの場合は、
　　ポイント付与はできませんので予めご了承ください。
５．複数枚のカードをお持ちの場合は、カードを統合することができます。
　　その際は統合を希望するカード1枚あたり手数料525円がかかります。店舗スタッフにお申し付けください。
６．ポイントは、ご利用日付をさかのぼって付与することはできません。
７．ポイントは、最後にお買い物ならびにご利用ポイントを付与した日より、1年間ご利用が無い場合、ポイントの残高の有無によらず
　　お買い物ポイントが無効となります。また最後にお買い取りポイントを付与した日より、1年間ご利用が無い場合、
　　ポイントの残高の有無によらず、お買い取りポイントが無効となります。
８．返品により返金が生じた場合は、カードを提示し該当返金額相当のポイントを取り消しするものとします。
９．システムの不具合により、ポイントの付与ならびにポイントの引き換えがご利用できない場合がありますことを予めご了承ください。
　　この場合、本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、当社はいかなる責任も負わないものとします。
１０．退会した場合は、本サービスを受けられなくなります。

■カードの紛失・盗難・破損

１．なんらかの理由によりカードを紛失した場合は、カードの再発行をすることができます。
　　その際は手数料1,050円がかかります。店舗スタッフにお申し付けください。
２．カードを紛失、盗難、改ざん、およびお客様の許可無く第三者に使用された場合であっても、
　　当社はポイントの再発行には一切応じかねます。
３．カード破損の場合は、破損したカードをご提示いただいたうえで、ご本人確認、カード情報の確認がとれる場合のみ、
　　保有ポイントを新規発行カードに付与するものとします。

■住所等の変更

ご住所・お名前・メールアドレス等の変更があった場合は、r card専用WEBサイトより
「お問い合わせ窓口」へメールにてご連絡ください。

■ファミリーメンバー資格の取消

次の項目に該当した場合、当社の判断により通知することなく資格を削除することが出来るものとし、
この場合当社は削除理由を開示する義務を負わないものとします。
１．法令に違反する行為をしたとき
２．本規約を遵守せず、ファミリーメンバーの秩序を乱したとき
３．転売を目的とした商品のご購入ならびにそれとうかがえる行為をしたとき
４．同業他社にお勤めの方または同業事業を営む方と判明したとき
５．ファミリーメンバーとして相応しくない行為が認められたとき

■免責

１．パソコンや携帯電話等から入会登録した会員情報が当社のコンピューターシステムに到着するかどうか、および当社からの情報が
　　会員のパソコンや携帯電話等に到着するかどうか、または到着した情報が送信した情報と同一であるかについては、
　　当社は一切の責任を負わないものとします。
２．会員が本サービスをご利用になれなかった場合および本サービスに変更があった場合により発生した一切の損害について、
　　当社はいかなる責任も負わないものとします。
３．会員が本サービスをご利用したことにより第三者に対して損害等を与えた場合は、会員は自己の責任と費用において解決し、
　　当社に対してなんらの迷惑または損害等を与えないものとします。
４．火災、風害、地震等の天災地変、その他不可抗力によって、本サービスをご利用になれなかったことにより発生した
　　一切の損害について、当社はいかなる責任も負わないものとします。

■その他

１．本規約、運営、特典等は事前の予告なしに変更あるいは中止させていただくことがありますので、予めご了承ください。
２．各店舗でのカードのお預かりはできません。

■お問い合わせ

本規約、本サービスに関してのお問い合わせは、r card専用WEBサイト「お問い合わせ窓口」をご利用ください。