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r card よくあるご質問
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r cardに関するよくあるご質問をまとめました。
Q.01 入会の流れを教えてください。
Q.02 r cardはどこでもらえますか?
Q.03 r cardを作るには何が必要ですか?
Q.04 入会登録ができません。
Q.05 登録した情報を変更するにはどうすればいいですか?
Q.06 初めての利用ですが、マイページにログインができません。
Q.07 r cardの登録番号が分かりません。
Q.08 ポイントの確認はどこでできますか?
Q.09 貯まったポイントはどうなるのですか?
Q.10 カードを紛失してしまいました。どうすればよいですか?
Q.11 カードを忘れてしまいました。どうすればよいですか?
Q.12 カードが複数あるのですがまとめる事はできますか?
Q.13 退会するにはどうすればいいですか?
Q.01
入会の流れを教えてください。

r cardへの入会をご希望の場合は、店頭にてr cardを受け取り後、携帯電話またはパソコンから登録手続きを行ってください。

Q.02
r cardはどこでもらえますか?
r cardはRAGTAG、rt各店でお買い上げ、お買い取りをご利用いただければお渡しすることができます。
Q.03
r cardを作るには何が必要ですか?
特にご用意いただくものはございません。
※r card VISAをお作りする際には申し込み書の記入と三井住友VISAカードの審査が必要になります。
申し込み書はRAGTAG、rt各店にてお受け取りいただくか、
三井住友VISAカードのホームページより申込書の郵送をご請求ください。

三井住友VISAカード r card VISAページ

Q.04
入会登録ができません。

入会登録手続きをご確認いただき、ご登録ください。

Q.05
登録した情報を変更するにはどうすればいいですか?

ご登録情報の変更をご希望の方は、こちらから必要事項を入力したメールをお送りください。

Q.06
初めての利用ですが、マイページにログインができません。
お客様番号もしくはパスワードが間違っている可能性があります。パスワードをご確認ください。
Q.07
r cardの登録番号が分かりません。
登録番号は、 r cardのご登録を行っていただく際に必要となる4ケタの番号です。
登録番号はr cardの表面に記載されています。(r card VISAは裏面)

Q.08
ポイントの確認はどこでできますか?
お客様のポイントは、「マイページ」にてご確認いただけます。
マイページにてお客様番号とパスワードをご入力後、「ログイン」ボタンをクリックしてください。
ポイント照会画面から現在のポイントを確認することができます。
Q.09
貯まったポイントはどうなるのですか?
お買い物:100ポイント貯めていただきますと、1,500円のRAGTAG、rt、r cleaning、R cafe各店舗にてご利用できる商品券をお渡ししております。
お買い取り:100ポイント貯めていただきますと、5,000円をキャッシュバックいたします。
Q.10
カードを紛失してしまいました。どうすればよいですか?
再発行することができます。RAGTAG、rt各店にて所定の用紙に記入のうえ、再度登録を行ってください。
※再発行手数料として1,050円がかかります。
Q.11
カードを忘れてしまいました。どうすればよいですか?
店頭でお申し込みいただき、後日ポイントをお付けしております。
※ポイントをお付けするには、r cardの入会登録が必要です。
Q.12
カードが複数あるのですが、まとめる事はできますか?
カードを1枚におまとめすることができます。
※おまとめ手数料として1枚あたり525円かかります。
Q.13
退会するにはどうすればいいですか?

退会をご希望の方は、こちらから必要事項を入力したメールをお送りください。
※退会されますと、ポイント付与などのr cardのサービスがすべてご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

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