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マネジメントシステム : よくあるご質問

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
採用に関するよくあるご質問
採用に関するよくある代表的な質問と答えをまとめました。
新卒の方に対する回答が異なる場合のみ [新卒の方] の後に学生向けの回答を記載しました。
※ここに記載されていない質問がある場合は、面接時にお尋ねください。
1. 配属について
▼ 希望の店舗に配属されるのですか？/どのような基準で配属先が決まるのですか？
▼ 店舗の異動はありますか？
▼ 転勤はあるのですか？
▼ キャリア社員とレギュラー社員の違いは何ですか？
▼ 販売するときにお店で売っている服を着なければならないのですか？
▼ 髪を染めていても大丈夫ですか？

2. キャリアについて
▼ 試用期間とは何ですか？
▼ バイヤーになるにはどのような知識や技能が必要ですか？
▼ 店舗スタッフから本社や他の部署への異動はできますか？
▼ 契約社員で入社して正社員になる道はありますか？
▼ どのぐらいの期間でバイヤーや店長になれますか？
▼ どのようなキャリアアップ制度がありますか？

3. ワークスタイルについて
▼ ノルマはありますか？
▼ 休日は希望の日に休みをとれるのですか？
▼ 自分の意見を言う場はありますか？
▼ まったくブランドに詳しくないのですが大丈夫ですか？
▼ 平均年齢は何歳ですか？/男女比は？

4. その他の質問
▼ 従業員割引販売の条件は？
配属について
Q 希望の店舗に配属されるのですか？/どのような基準で配属先が決まるのですか？
A 面接時に申告していただいた希望勤務地の中から勤務地を決定しています。希望勤務地に欠員がない場合には、他の店舗への配属を相談させていただくこともあります。

[新卒の方] キャリア社員として採用される新卒社員は全国全営業所に配属され、本人の希望を考慮することはできません。配属先は、本人の服装のテイストや住所（居住地）を考慮して人事担当が決定します。また、レギュラー社員として採用される新卒社員は地域限定の範囲内で勤務地を決定しています。
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Q 店舗の異動はありますか？
A 基本的には会社が命令して異動させることはありません。ただし、人員の状況によっては、異動をお願いすることがあります。その場合も本人の希望を優先しますので、どうしても異動したくない場合は断ってもかまいません。

[新卒の方] キャリア社員として採用される新卒社員は店舗の異動があります。店舗の人員の都合での異動、本人のキャリアアップを考慮しての異動などもあります。人事担当と所属元の店長が相談して異動を決定します。またレギュラー社員として採用される新卒社員は地域限定の範囲内で店舗の異動があります。
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Q 転勤はあるのですか？
A 転勤があるのは全社事業戦略の推進に責任を持つキャリア社員だけです。その他の雇用形態で転勤はありません。

[新卒の方] キャリア社員として採用される新卒社員のみ全国営業所へ配属になります。その後も会社の都合による転勤をお願いします。レギュラー社員として採用される新卒社員は転勤はありません。
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Q キャリア社員とレギュラー社員の違いは何ですか？
A キャリア社員は店長・マネージャー・リーダー職以上の役割を担う総合職として、全社の業績および重点課題目標などの達成に責任を負い、 レギュラー社員はおもに販売・仕入などの特定の職務を担う専門職として、自部門・自部署の業績および重点課題目標などの達成に責任を負います。 責任を負う範囲が違うので、個人評価項目も違います。経営計画発表会は全社事業戦略を推進するための会議ですので、キャリア社員のみの参加で行います。
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Q 販売するときにお店で売っている服を着なければならないのですか？
A 各店舗は独自のコンセプトで運営し、それぞれ特徴を持っています。販売スタッフには、各店のイメージにあった服装をこころがけてもらっています。オンリーブランドのショップではないので、お店のイメージに合う服装であれば大丈夫です。
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Q 髪を染めていても大丈夫ですか？
A 大丈夫ですが、あまり明るすぎる色、茶系以外の色は店舗のイメージに合わないため認めていません。そのほか、爪やアクセサリーについても清潔感のある身なりを心がけてもらっています。
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キャリアについて
Q 試用期間とは何ですか？
A 入社して本採用になるまでの期間で、当社では社内資格制度と連動した一律の要件を設けています。簡単に言うと、基礎業務がスムーズに一人でできる状態になれば本採用となります。本採用までの期間は短い人で1ヶ月、長い人で6ヶ月、平均3ヶ月となっています。契約社員の方は試用期間が終了すると時給が上がります。
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Q バイヤーになるにはどのような知識や技能が必要ですか？
A 店舗で販売しているだけでも知識は自然とついていくものですが、多くの社員は一日でも早いバイヤー昇格を目指して休みの日は取り扱いブランドのショップにいって研究をしているようです。大まかに言って、各ブランドのテイスト、価格、洋服を見て発売年度が分かることが求められます。もちろん、商品の現在価値（販売価格）を査定できること、真贋を見極められることはバイヤーの必須要件です。
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Q 店舗スタッフから本社や他の部署への異動はありますか？
A あります。店舗で適性を見極めて管理部門や企画部門に配置転換になるスタッフもいます。また部署によっては欠員が出た際に社内公募をかける場合があり、それに対して希望者が応募するという「社内公募制度」があります。応募者には適性試験や面接が行われ、合格すると正式に配属されます。応募者多数の場合は試験結果上位者から採用されます。
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Q 契約社員で入社して正社員になる道はありますか？
A もちろんあります。正社員になることを望むスタッフは多く、平均して半年から1年で社員昇格要件をクリアしているようです。正社員には２段階あり、レギュラー社員は責任範囲を配属部署の業績に限定し、キャリア社員は限定がありません。それぞれに昇格資格要件が定められています。
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Q どのぐらいの期間でバイヤーや店長になれますか？
A 入社して2年目〜3年目にバイヤーになり、3年目〜5年目に店長になるのが、当社の標準的なキャリアアップです。
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Q どのようなキャリアアップ制度がありますか？
A 代表的な流れとしては、販売スタッフを経験後、バイヤーになっていただき、 その後、販売・仕入のスペシャリストになるコースと、店長などのマネージャーを担うコースの、2つのどちらかに進んでいただきます。 または、各スタッフの能力に合わせて店舗以外の職務をお任せすることもあります。
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ワークスタイルについて
Q ノルマはありますか？
A ノルマはありません。しかし店舗には年間、月間、日ごとの目標があります。ノルマという"負わされ、やらされる”感覚の目標ではなくて、自らが達成したい目標と位置づけてチャレンジしています。業績は私たちに対するお客様の評価の結果です。さらに上を目指したいとスタッフ全員が思っています。
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Q 休日は希望の日に休みをとれるのですか？
A お休みの希望は一応聞きます。ただし、土日はお店が忙しいのでなかなか休みを取ることができないのが現状です。なにか特別に決まっている用事があって、土日休みを希望される方は、当社で勤務することは難しいと思います。休日は店長が各スタッフから次月の公休希望日を聞いて、それを考慮しながらシフトを作成し決定します。
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Q 自分の意見を言う場はありますか？
A 当社では毎月部署会議を開催しています。部署会議には全スタッフが参加しますので、その場で業務改善案などを出しあっています。店舗の判断だけで決められない重要事項は、その上の店長会議、されにその上の事業部会議と上がっていきます。入社したばかりのスタッフの意見でも、全社を変えるほどの有効なアイディアを提案し採用されたこともあります。
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Q まったくブランドに詳しくないのですが大丈夫ですか？
A 大丈夫です。知らない状況を1日も早く改善しようとする気持ちさえあれば大丈夫です。当社は頑張る人をみんなが応援する会社です。あなたの頑張っている姿を見て、多くの先輩や仲間たちが力を貸してくれるはずです。ティンパンアレイはそういう会社です。
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Q 平均年齢は何歳ですか？/男女比は？
A 平均年齢は正社員・契約社員で27歳となっております。男女比は、男性：女性で4：6と女性がやや多くなっています。
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その他のご質問
Q 従業員割引販売の条件は？
A 従業員割引販売の対象商品と割引率は、その商品ごとの特性や対象アイテムの在庫状況に応じて会社が決定します。当社の商品はすべて1点ものですので、まずはお客様に対してのご紹介を優先し、一定期間経過したものが割引販売の対象になります。欲しいものが何でも買えるということではありません。商品代金の支払いは給与の天引きで行います。
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