ガイド

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RAGTAGのお買い取りとは

  • 1
    できるだけ高くお買い取り。
    RAGTAG、rtは全国に15店舗を展開し、ユーズドファッション国内最大級のECサイトを運営しています。
    創業以来30年以上、ファッションを愛するたくさんのお客さまにご利用いただいているからこそ、高い価格でのお買い取りが実現できます。
  • 2
    プロフェッショナルなバイヤー陣。
    RAGTAG・rtには、高難易度の社内試験をクリアした幅広い知識を持つバイヤーが数多く在籍中。ご納得いただける査定ができるよう、豊富な知識とホスピタリティ溢れる対応力を備えています。バイヤーの指名も可能ですので、お気に入りのバイヤーを見つけてください。
  • 3
    業界屈指の取扱いブランド数。
    国内外の有名人気ブランドはもちろん、知る人ぞ知るブランドまで、幅広いブランドがお買い取り対象。ブランド価値を大切にした査定をします。1点ずつ査定をし、価格の内訳もわかるので初めての方でも安心です。

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ご利用方法

宅配便を利用する

  • WEBからお申し込み

    ※RAGTAG Onlineでご登録済の方は同じIDがそのままご利用いただけます。

  • らくらく!お買い取りバッグで送る

    • 1
      宅配セットがポストに届きます。
      自宅で受け取りを待つ必要がありません。
      午前中の申し込みなら、翌日に到着します。
      ※一部地域を除く
    • 2
      だいたい10着くらい入ります。
    • 3
      アイテムをつめます。お申込書も忘れずに。
      ※初めてご利用の方へ
      ・身分証明書のアップロードが必要です。
      ・別途、当社より宅配便でお届けする「本人確認番号」書類の受取が必要です。

    宅配セットを待たずに送る

    • 1
      お申し込みページで「宅配セット不要」を
      選択いただくと、申込書ダウンロードができます。
    • 2
      お手持ちの袋や段ボールにアイテムをつめます。
    • 3
      申込書を同梱して、送るだけ。
      ※初めてご利用の方は、身分証明書のアップロードが必要です。
      ※初めてご利用の方は、別途、当社より宅配便で発送する「本人確認番号」書類の受取が必要です。

    ご希望サイズの段ボールで送る

    • 1
      お申込みページで
      段ボールの個数を入力してください。
    • 2
      ご自宅に段ボールが届きます。
      午前中の申し込みなら、翌日に到着します。
      ※一部地域を除く
    • 3
      アイテムをつめます。お申込書も忘れずに。
      ※初めてご利用の方は、身分証明書のアップロードが必要です。

    宅配セットを待たずに送る

    • 1
      お申し込みページで「宅配セット不要」を
      選択いただくと、申込書ダウンロードができます。
    • 2
      お手持ちの袋や段ボールにアイテムをつめます。
    • 3
      申込書を同梱して、送るだけ。
      ※初めてご利用の方は、身分証明書のアップロードが必要です。
      ※初めてご利用の方は、別途、当社より宅配便で発送する「本人確認番号」書類の受取が必要です。
  • 発送

    アイテムを梱包の上、発送ください。
    ※送料は全額当社が負担します。

  • お見積り

    2日以内に、お見積りをご案内します。結果はマイページ上でご確認ください。

  • お支払い

    お見積り金額確定後、指定口座にお振込します。
    ※宅配でのお買い取りは、RAGTAG MEMBER'Sポイントサービス対象外です。
    ※お買い取りできなかったアイテムは、ご希望に応じて無料でお引き取り。ボランティア団体に寄付しています。

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店舗に持って行く

  • ご来店

    お品物を持って、お近くの店舗へ。1点からでもお気軽にご利用ください。
    ※ご来店の際は、身分証明書をご用意ください。

  • 受付

    お買い取りカウンターで受付。お品物をお預かりします。受付完了後は、順番に査定を行います。お電話で終了報告もできますので、その間外出も可能です。

  • お見積り

    バイヤーが、1点ずつ丁寧に査定します。結果がでるまで、少々お時間を
    いただきます。一部店舗では、待合スペースでドリンクサービスも行っています。

    ※渋谷店・銀座店には、カフェスペース「rcafe」を併設。
    こだわりのコーヒーや、チョコレートをサービスしています。

  • ご商談

    お見積りが終了したら個室にご案内。お見積り結果にご納得いただいたら、商談成立。
    ※お支払い前であれば、キャンセルも可能です。

  • お支払い

    その場で現金でお支払いいたします。
    ※お買い取りできなかったアイテムは、ご希望に応じて無料でお引き取り。ボランティア団体に寄付しています。

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自宅に来てもらう

  • お電話でお申し込み

    お申し込みの際は、フリーダイヤルまでお電話ください。専門スタッフがお品物の内容についてお伺いします。
    ※お品物が多い場合や、高額商品が対象になります。 ※お品物の内容や地域によって、お受けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。

    0120-88-4129
    携帯電話・PHSもOK 営業時間10:00〜19:00

  • ご自宅へ訪問

    お伺いする日時が決まったら、専門知識を持つバイヤーがご自宅まで伺います。
    ※訪問費用はすべて当社負担。手数料も一切かかりません。

  • お見積り

    お品物をその場でお見積り。1点ずつ丁寧に査定します。

  • お支払い

    お見積り金額の確定後、ご納得いただいたら商談成立。お支払いは現金・銀行振込・現金書留のいずれかをお選びいただけます。
    ※ご訪問でのお買い取りは、RAGTAG MEMBER'Sポイントサービス対象外です。

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お買い取りできるもの・できないもの

はじめに

お買い取りの注意事項

お買い取りをご利用いただくには、ご本人様の現住所が確認できる『身分証明書』が必要です。 いずれのお買い取り方法においても、必ず拝見させていただいております。

予めご了承ください

●デザイン・ブランド・年代・状態・在庫状況・市場での人気度などを踏まえて査定いたしますが、お値段をお付けできない(お買い取りできない)場合もございます。 ●お買い取り成立、お支払い後のお品物のご返却は、原則として一切お受けしておりません。 ●土日・祝日は混雑のため、店舗にてお品物をお預かり後、お見積もりにお時間をいただくか、翌日以降のご案内となってしまう場合もございます。 ●お預かりしたお品物について、弊社から査定結果をご連絡する際、6ヶ月を経過してもご連絡が取れない場合は、お品物を処分させていただきます。

18歳未満のお客様

あらかじめ保護者のサインをいただいた、保護者同意書が必要です。保護者同意書は下記のリンクからダウンロードすることができます。店舗でも配布しておりますので、お気軽にスタッフにお申し付けください。

保護者同意書をダウンロード

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お買い取りできるもの・できないものがあるブランド

付属品が必要なブランド・アイテム
一部ブランドの下記アイテムは、指定の付属品がない場合、お買い取り対象外となります。

お買い取りに必要な付属品について

国内正規代理店の品質表示タグが必要なブランド
一部のブランドの衣類は、国内正規代理店の品質表示タグがない場合、お買い取り対象外となります。
※代表的なブランドを掲載しています。

品質表示タグに基準があるブランドについて

  • 品質表示タグに、国内正規代理店の印字が
    されているかどうか、ご確認ください。

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お買い取りできるアイテム

※場合によってはお買い取りできない場合もございます。

これもOK(洋服)
  • お買い取りできる洋服例(1) 少しシミがある
  • お買い取りできる洋服例(2) ニットのほつれ
  • お買い取りできる洋服例(3) 小さく穴が空いている
  • お買い取りできる洋服例(4) 袖の汚れ
  • お買い取りできる洋服例(5) 襟の汚れ
  • お買い取りできる洋服例(6) ボタンが取れている
  • お買い取りできる洋服例(7) 裾上げなどお直し済
  • お買い取りできる洋服例(8) タグのほつれ
  • お買い取りできる洋服例(9) すそのスレ
  • お買い取りできる洋服例(10) 部品が取れている
  • お買い取りできる洋服例(11) 部品がほつれている
  • お買い取りできる洋服例(12) 毛羽立っている
ネーム(イニシャル)入り
付属品(ベルトなど)がない
上記もお買い取り対象です。
これもOK(靴)
  • お買い取りできる靴例(1) 表面の汚れ
  • お買い取りできる靴例(1) 内側の汚れ
  • お買い取りできる靴例(1) ヒールの減り
  • お買い取りできる靴例(1) ソールの減り
ソールの貼り替え済み
上記もお買い取り対象です。
これもOK(バッグ)
  • お買い取りできるバッグ例(1) 角のスレ
  • お買い取りできるバッグ例(2) 内側の汚れ
  • お買い取りできるバッグ例(3) ステッチのほつれ
  • お買い取りできるバッグ例(4) 持ち手の変色
保証書がない 箱・袋がない 付属品(ショルダーストラップなど)がない
上記もお買い取り対象です。
※一部ブランドは付属品が必要な場合もございます。
これもOK(小物)
  • お買い取りできる小物例(1) ネーム入り
  • お買い取りできる小物例(2) 財布の角のスレ
  • お買い取りできる小物例(3) 財布の内側汚れ
  • お買い取りできる小物例(4) アクセサリーの変色
保証書がない 箱・袋がない ファスナーに難あり(固い・緩いなど)
コマ詰め済の時計 度入り、レンズ無しのめがね、サングラス
上記もお買い取り対象です。
※一部ブランドは付属品が必要な場合もございます。

お買い取りできないアイテム

  • 偽造品・コピー品
  • 雑誌の付録
  • 電池切れの時計
  • 香水・化粧品
  • 使用済みの
    下着・靴下・水着
  • 使用済みの
    ハンカチ・タオル

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お買い取りできないブランド

これらのブランドはお買い取り対象外です。
※代表的なブランドを記載しています。

  • ファストファッション系UNIQLO
    ZARA
    Forever21
    GAP
    H&M
    etc
  • 109系CECIL McBEE
    EMODA
    LIP SERVICE
    MURUA
    RODEO CROWNS
    etc
  • その他無印良品
    UNITED COLORS OF BENETTON
    ORiental TRaffic
    GUESS
    JELLY BEANS
    etc

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お買い取りについて、ご不明な点がございましたら、
下記フリーダイヤルまでお気軽にお問い合わせください。

0120-88-4129

携帯電話・PHSもOK 営業時間10:00〜19:00