※7月19日（土）18:24に復旧いたしました。
現在、東京都国立市付近でNTTの大規模な通信障害が発生しており、その影響で店舗、オンラインショップ、宅配買取においてもネットワーク障害が発生しております。
■ 発生日時：
2025年7月19日（土） 15時頃より
■ 障害内容：
〈RAGTAG、rt全店〉
・お会計時のPOSレジのネットワーク不通により、レシートが発行、ポイントのご利用、お取り置きの対応ができかねます。
・お買い取りポイントのご利用ができかねます。
〈RAGTAG Online〉
・通信障害によりメールが確認できず、お問い合わせ対応ができかねます。
※お買い物は現時点では通常通りご利用いただけます。
〈RAGTAGお買い取りサービス〉
・通信障害により査定業務、メールでのお問い合わせ対応ができかねます。
・明日7月20日（日）集荷予定の手配ができない可能性がございます。
■ 原因：
NTTの大規模障害のため。
NTT東日本 故障情報
■ 復旧見込み：
7月19日（土）18:24に復旧いたしました。
お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
復旧し次第、速やかにご報告いたします。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。