ご利用ガイド

お支払いについて

クレジットカード払いについて

ご利用いただけるクレジットカードについて

引き落とし日は、各クレジット規約に準じます。
なお、お支払いの種類は「一括払い」、「分割払い」、「ボーナス一括払い」、「リボ払い」がご利用いただけます。

■デビット機能付きクレジットカード注意事項
ご注文金額の変更、及びご注文のキャンセルの際に、与信時に引き落とされた金額は返金をさせていただきますが、返金までに最大で60日程度のお時間を頂戴しております。また、ご注文金額の変更の場合、デビット機能付きクレジットカードのシステム上、一時的にご返金までの間、二重または三重の引き落としの状態となります。

※ご返金までの所要時間に関しましては、お手元のデビット機能付きクレジットカード発行会社にご確認をお願いします。

コンビニ後払いについて

  • ■後払い手数料:209円(税込)
  • ■利用限度額:110,000円(税込)
  • ■払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。

※重要※
「商品お届け先ご住所」と「購入者様のご住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)、「購入者様のご住所」へ後日郵送されます。

代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので、同意の上申込ください。
・提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため。株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
・提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
・提供の手段:専用システムにて実施

「スコア後払い決済サービス」のご利用いただける金額・回数には制限があります。
1日のご利用回数2回まで 累計残高で110,000円(税込)まで とさせていただきます。110,000円(税込)を超えるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。

「スコア後払い決済サービス」をご利用される場合は、こちらのページの説明と「スコア後払い決済サービス」のバナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
ご利用に際しては、ご注文毎に所定の審査がございます。なお、審査基準及び審査結果の理由につきましては、開示をいたしかねますので予めご了承ください。

「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・下記ブランドの商品のご購入時
   HERMES / CHANEL / LOUIS VUITTON / GUCCI / PRADA
・お問い合わせフォームまたは電話による変更・追加注文
・同日中に3回以上の複数回購入
・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・ホテルでの受け取り
・郵便局留め
・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・商品の転送
・宅配BOXへの配送(マンション等の住宅に設置された宅配BOXは除く)
・コンビニ店頭での受け渡し

個人情報の提供に関する問合せ先:
株式会社ティンパンアレイ 総務部 tel. 03-5719-4550

ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)
・d払い請求書払い
・ファミペイ請求書支払い

「コンビニ後払い」の領収書発行について、振込受領書が税法上、正式な領収書になります。

「コンビ二後払い」に関するお問い合わせは下記バナーからお願いいたします。
※株式会社SCOREのサイトへ遷移します。


代引き払いについて



お支払いは現金/デビット機能付きクレジットカード/各種クレジットカードからお選びいただけます。 お届け時にお選びいただき、ヤマト運輸担当ドライバーにお支払いください。
代金引換の場合は必ず配送希望日をいただいております。
ご注文フォームの「配送希望日」「配送希望時間」のいずれかを必ずご選択ください。
お電話にてご注文の場合は、ご注文時にお客様の配達ご希望日時をお知らせください。
(一部地域は配達日時のご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。)

商品代金(税込)とは別に、代金引換手数料一律330円(税込)をお客様のご負担でお願いいたします。 合計のお支払い額は以下の通りです。 ※送料は無料です。
[商品合計額]+[代引き手数料330円]

お取り扱いカード一覧バナー

ご利用いただけるカードはこちらからご確認ください。

※一部地域によっては代引きのご利用がお受けできない場合があります。その際は、別途メールにてご連絡いたします。

Amazon Payについて

amazon pay

RAGTAG Onlineへの会員登録をしていない場合でもAmazonの登録情報を使い、会員登録やお届け先、 クレジットカード情報の入力の手間を省いて、お買い物できるサービスです。

※Amazonペイメントでご注文が完了した場合でも決済完了には至っていない為、 ご登録いただいているカード情報によっては、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。 その場合、クレジットカード会社へのご確認、または決済方法をご変更の上、再度ご注文をお願いいたします。

銀行振込について

ご注文いただいた際にお送りする確認メールにて振込先等を詳しくご案内いたします。確認メール到着後、4日以内にお振込ください (土・日・祝日除く)。4日以内に入金を確認できない場合は、自動的にキャンセルとなりますので、予めご了承ください。

銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
商品はお客様からのお支払い確認後、一週間前後でお届けいたします。 (ただし、宅配業者の配達事情により、お届けできる期間が多少変動する場合がございます。)
お電話でのご注文の際は、ご注文をお受けしました際にお振込金額をご案内しますので下記の口座まで4日以内にお振込ください(土・日・祝日除く)。
4日以内に入金を確認できない場合は、自動的にキャンセルとなります。ご了承ください。

■振込先口座情報
三菱UFJ銀行 渋谷中央支店
普通口座 1147325
名義:株式会社ティンパンアレイ インターネット事業部
*別名 カ)ティンパンアレイ

※注意
海外銀行からの送金はご対応しておりません。
必ず日本国内の銀行からお振込みください。
海外銀行から送金された場合、ご返金はいたしかねます。

※Caution
We do not support remittances from overseas banks.
Please be sure to transfer from a bank in Japan.
If the money is sent from an overseas bank, we will not be able to provide a refund.

領収書について

RAGTAG Onlineでは、ご希望により領収書の発行も承っております。
発行をご希望の場合は、お手数ですがお問い合わせフォームより下記の内容をお知らせください。確認後、担当者よりご連絡いたします。
※お荷物に同梱される「お買い上げ明細書」は、インボイス制度に対応した書類ではございません。

  1. (1)注文番号
    ご注文完了メールに記載されている「ご注文番号」をご入力ください。
  2. (2)宛名
    ご希望の宛名をご入力ください。
  3. (3)但し書き
    但し書きに関しましては下記項目のみとなりますので予めご了承ください。
    • ・衣類、雑貨代として
    ※上記以外に関しましてはお受けいたしかねます。
  4. 領収書発行が不可のものは以下の通りです。
    • ・代金引換決済
    • ・コンビニ後払い決済
    • ・銀行振込
    ※上記決済時はお支払い時のお控えが領収書となりますので大切に保管ください。
    弊社発行の領収書をご希望の場合はお手数ですが、お支払い時の領収書控えを弊社にお送りくださいませ。
    確認が取れ次第、発行させていただき、ご注文時のご住所に発送させていただきます。
  5. 送付先
    • 〒186-0011
    • 東京都国立市谷保6-3-10 国立商品センター
    • 株式会社ティンパンアレイ ECチーム 宛
    • ※「領収書発行希望」と明記してください。
  6. インボイス制度(適格請求書等保存方式)への対応