RAGTAGは、デザイナーズブランドを中心に、国内外の人気ブランドの古着を取り扱うリユースセレクトショップです。
ブランドオリジナルプライスの50％～80％OFFで、憧れのブランドも手が届きやすくなっています。
さらに、オンラインショップは全国送料無料！
常時20万点以上の商品を取り揃えており、一度に3点まで店舗にお取り寄せも可能です。

全国どこでも送料無料で、最短2日で商品をお届けします。
はじめての方でも、スムーズにお買い物をお楽しみいただけます。

RAGTAGでは、5,000以上のブランドと常時20万点以上の商品を取り扱い、毎日2,000点以上の新着アイテムが入荷しています。
コムデギャルソンやヨウジヤマモトなどの国内ブランドから、エルメスやシャネルといった海外ブランドまで幅広く揃っており、テイストや価格帯を問わず選べるのが魅力です。
商品はすべて一点物。アーカイブから限定アイテム、今シーズンの最新アイテムまで、欲しかったあのブランドやあのアイテムに出会えるのがRAGTAGです。

はじめてご利用の方は、アプリのダウンロードがおすすめです。

・アプリ会員限定クーポン
・お気に入りのブランドやアイテム、検索条件をスムーズにチェック
・セールやお得なキャンペーンをいち早くお知らせ

RAGTAGでのお買い物やお買い取りに役立つ便利な機能が詰まっているのでぜひご活用ください。

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商品はすべて、厳しい社内試験を経たバイヤーが一点一点丁寧に査定。
ブランドの人気度、状態、デザインを踏まえて、お客様が大切にしていたお品物を最大評価してお買い取りいたします。

はじめての方が気になるポイントを、実際のレビューをもとにQ&A形式でまとめました。

 

Q1：商品のコンディションについて教えてください

★★★★★　blue-wish様 / 30代 / 男性

数あるリユースストアの中でも、RAGTAGはコンディション情報が最も適していると思います。
また、画像も鮮明で説明も詳細なので色合いや素材感などイメージ通りの商品が手元に届きました。
普段使いにもちょっとした旅行にも活用できるサイズ感でした。
GREGORYとBEAMSのコラボ商品なので希少性も高く大変気に入っております。
価値ある商品を提供してくださりありがとうございます。また利用させていただきます。

 

★★★★★　シーホ様 / 40代 / 男性

このパーカーを中古で探し始めてから購入までの流れで他店での中古は全く見つけられませんでした。
20年以上前からお世話になっていRAGTAGさんに在庫があり、流石！としか言いようがありませんでした。
商品の状態も昔は店舗で現物を確認していましたが、今回は画像とコメントのみでの判断だったのですがランク通り、もしくは表記されたランクのそれよりも良い状態の商品なのではないかなと個人的には感じました。
今回も昔同様、満足させていただける商品の購入が出来ました。

 

→ 「思っていたよりきれいだった」というお声を多くいただいています。
RAGTAGでは、すべて一点一点丁寧に検品を行い、コンディションに応じて以下の5段階で評価・表示しております。
新品同様：新品または新品同様のもの
A：汚れやダメージがない、またはあっても目立たないきれいなもの
B：着用感が少なく、汚れやダメージが気にならないもの
C：着用感があり、汚れやダメージがみられるもの

 

Q2：初めてオンラインで買うのが不安です

 

★★★★★　たまま様 / 40代 / 女性

シアー感も上品でフォーマルでもオシャレに着れそうで暖かくなったら1枚でおでかけしたくなりました！
初めてのブランドのワンピースで、オンラインでの購入でしたが、サイズ表記が詳細に記載されていたので助かりました。
着てみたらサイズもぴったりでした。
購入後翌日に発送してもらえたのでとてもスムーズでした。

 

★★★★★　igo様 / 50代 / 男性

洋服のネットでの買い物は初めてでしたが、掲載内容(寸法表記や状態写真)のおかげで購入を決断できました。
購入後、休日中にも関わらず迅速な対応をしていただき、あっという間に画面で見ていた商品が手元に届きました。
実物も想定していたサイズ感・色合いと遜色なく、大満足の買い物でした。感謝の気持ちでいっぱいです。
この場をお借りしてお礼申し上げます。
今後も欲しい商品があれば真っ先にこちらにお世話になろうと思います。よろしくお願いします！

 

→ 「サイズ感や状態が心配だったけど、安心して購入できた」という声も多く、
詳細なサイズ情報や商品説明を参考に選ばれています。

 

Q3：困ったときはどうすればいい？

 

★★★★★　なる様 / 40代 / 女性

購入前の商品に対しての質問メールにも丁寧に回答して頂き、安心して購入することが出来ました！
また、是非お世話になりたいと思います！

 

★★★★★　ちーちゃん様 / 50代 / 女性

今回は、RAGTAG初めてのお買い物でした。
初めてクーポンを利用したところ、なぜか利用できず困っていたところ、お問い合わせでの対応が素晴らしく、そして早くて安心しました。
この度は、満足のいくお買い物ができました。ありがとうございました。

 

→ 商品について不安な点がある場合は、カスタマーサポートに相談することも可能です。
実際に「問い合わせて解決できた」という声もいただいています。

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Q1：返品・交換はできますか？
→ RAGTAG Onlineでは、古着という商品の特性上、
一点ごとに状態やサイズ感が異なるため、イメージ違いやサイズ違いなどによる返品・交換は承っておりません。
その分、商品の状態やサイズ感が分かりやすいよう、詳細な情報を掲載しています。
気になることがあれば事前にお問い合わせいただくこともできるので、はじめての方でも安心してお選びいただけます。

 

Q2：どのくらいで届きますか？
→ 在庫店舗によりお届けまでの日数が異なります。
在庫店舗が「オンラインショップ」の商品は最短2日、「RAGTAG〇〇店」など店舗在庫の商品が含まれる場合は最短4～5日でお届けいたします。

 

Q3：取寄せについて教えてください
→オンラインショップの商品は、すべて店舗へお取り寄せいただけます。
ご希望の店舗へ商品をお届けし、実際に試着や状態をご確認いただいたうえでご購入をご検討いただけます。
なお、お取り寄せはおひとりさま3点まで同時にご利用いただけます。

 

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はじめてのご利用で不安な方は、よくある質問もあわせてご確認ください。
購入前に気になるポイントを事前に解消することで、より安心してお買い物いただけます。

 

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RAGTAGでは、常時20万点以上の商品を取り扱っています。
ブランドやカテゴリで絞り込みながら、自分に合ったアイテムを探してみましょう。

 

 

はじめてのご購入にもおすすめです。この機会にぜひご利用ください。

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