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TRY! ”お試し”お買い取り体験

~宅配買取編~

毎回好評の「RAGTAGでお試し買取体験」
今回はRAGTAGの新人スタッフが宅配買取に初トライします。
普段は渋谷店で働く新人・鷹取は、
店頭での買取はプライベートでも未経験。
今回はスマートフォンで自宅にいながらの買取を
リアルにレポートします。

今回の体験者

鷹取 夏未さん
RAGTAG 渋谷店 カスタマーアシスタント

2020年入社。[コム デ ギャルソン]や[ヴィヴィアン・ウエストウッド]などモードブランドをかわいらしく着こなすのが得意。ブランドの洋服は学生時代から好きだったが、着なくなってもお気に入りは手放すことができずお買い取りは未経験。

今回ご対応したバイヤー

吉田 利恵
RAGTAG 社外仕入チーム バイヤー

2009年入社。バイヤー歴9年。おしゃれ好き揃いのRAGTAGでも飛びぬけてトレンドに敏感。店舗時代に培ったお客さま第一の親身で楽しませる接客が強み。

今回持ち込んだアイテム
(上から)[noir kei ninomiya]のチュールスカート(2020年春夏物)
[COMME des GARCONS GIRL]のブラウス(2018年秋冬物)
[Vivienne Westwood]のベレー帽(ロンドンのWorld's End で購入)
[Simone Rocha]のヘアピン(2020年購入)
RAGTAG に入社以来、新しいブランドと沢山出会ったため、新たなスタイルにも挑戦したく、今回はあまり出番がなかったものを宅配買取へ。

1.スマホで買取申し込み
気に入っていたけどしばらく着てない洋服たち。せっかくだから買取に出してみよう!申し込みもスマホで簡単にできた!

2.家にある袋で、宅配セットを待たずに送る
思い立ったらすぐに家にある袋で送れる。申し込みの時に集荷の予約もできるから、家を出る必要もなくて便利! ※ご希望の方には、梱包用のバッグや段ボールのお届けも可能です。

3.お品物が届いたらバイヤーがすぐ査定
知識のあるバイヤーが1点1点しっかり査定。到着後、最短当日中に査定結果をご案内しています。今回はベテランバイヤーの吉田が査定を担当。

4.査定結果をスマホで確認
昨日送ったばっかりの査定結果の連絡が! 値段だけでなく、査定結果の理由が丁寧に書いてあるからわかりやすい。いつ発売のものかも分かってくれているし、デザインも1点1点しっかり見てくれてるのが伝わる!

「思っていた以上に時間がかからず、自分の売りたい物の量やスケジュールに合わせて気軽に使えるのが便利で良かったです。査定コメントでも発売時期、デザイン、状態など細かく丁寧に説明してくれていたので、1 点ずつちゃんと見てくれているんだと分かりました。どんなものが高く売れるかも教えてくれて今後の参考にもなります。これまで大切にしてきた服は着なくなっても手放せずにいましたが、こんな風に私自身に寄り添ってくれるお買い取りなら安心です。お洋服がお好きなお客さまにこそ、この良さをぜひ試してみていただきたいです!」


今回の査定価格一覧

・[noir kei ninomiya]のチュールスカート(2020年春夏物) ¥15,000
・[COMME des GARCONS GIRL]のブラウス(2018年秋冬物) ¥5,400
・[Vivienne Westwood]のベレー帽(ロンドンのWorld’s Endで購入) ¥1,600
・[Simone Rocha]のヘアピン(2020年購入) ¥3,000
総額 合計 ¥25,000

※ 査定価格は時期や状態によって常に変動しますので、参考価格としてご覧ください。


バイヤーからのメッセージ
「宅配買取ではお客さまと顔を合わせてお話できない分、大事にしていたお洋服を納得して手放してもらえるよう、お客さまを思い浮かべながら査定コメントを書いています。新型コロナウイルスの影響もあって、家にいる時間が増えてクローゼットを見直した方も多いと思いますが、量が多くて店舗に持っていくのが大変という方にはぜひ宅配買取を利用していただきたいです。店舗と同じように、ファッションが大好きで知識と経験が豊富なバイヤーが揃っています。大事なお洋服も安心してお任せください!」

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