ご利用ガイド

お取り寄せについて

お取り寄せとは?

RAGTAG Online の商品は、すべて店舗にお取り寄せすることができます。
ご希望の店舗へ気になる商品をお届けしますので、実際に試着をしていただいたり、実物を見てから、購入を判断していただくことができます。

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ご注文方法

  1. 1)「店舗に取り寄せる」ボタンをクリック
    • ご希望の商品詳細ページの「店舗に取り寄せる」ボタンをクリックします。

      ご注文方法

      希望商品が、お取り寄せカートに入ります。
      おひとりさま3点まで、同時にお取り寄せが可能です。
      さらにお取り寄せ商品を選ぶ場合は「お買い物を続ける」を、
      この内容で取り寄せる場合は「ご注文手続きへ進む」を選択します。

      「店舗に取り寄せる」ボタンをクリック
  2. 2)お取り寄せを注文
    • 希望商品をカートに入れたら、お取り寄せ注文手続きをします。
      お取り寄せは会員限定サービスのため、ご利用には会員登録が必要です。
      会員の方はログイン、会員登録がお済みでない方は、新規会員登録へお進みください。
      ※会員登録は無料です。

      お取り寄せを注文
    • 注文画面で、ご来店ご希望の店舗を選択します。
      お取り寄せを注文
      これで注文は完了です。受付完了メールが届きます。
  3. 3)店舗へ来店
    • お取り寄せ商品が希望店舗へ到着したら、メールでお知らせします。
      お預かり期間は、店舗到着後7日間です。期間内に店舗へご来店ください。

店舗へのお届け日数について

希望店舗へのお届けはお申込みいただいてから3~5日かかります。配送指定はできかねますので、予めご了承ください。
お取り寄せ商品が希望店舗へ到着したら、メールでお知らせします。

お取り寄せのキャンセルについて

お取り寄せの注文は、マイページからいつでもキャンセルすることができます。

  1. 1)マイページの「注文履歴」から、該当の注文をクリック
    • マイページの「注文履歴」から、該当の注文をクリック
  2. 2)キャンセルしたい商品を選択し、「チェックを入れた商品をキャンセルする」をクリック
    • キャンセルしたい商品を選択し、「チェックを入れた商品をキャンセルする」をクリック
  3. 3)キャンセル完了
    • これでキャンセルは完了です。